よくある質問
RYVI Mateの初期設定、OBS表示、コメント連携、プラン、専用メイト制作についての質問をまとめています。
FAQで解決しない時
手順で迷ったら、RYVI Mate サポートナビに相談できます。OBS設定やコメント連携の確認順を一緒に整理します。
はじめに
RYVI Mateは何をするアプリですか？
OBSのBrowser Sourceに専用URLを貼るだけで、配信画面にメイトのリアクション、吹き出し、シールド、神シーン候補を表示・記録できる配信者向けWebアプリです。
VTuberでなくても使えますか？
使えます。ゲーム配信、雑談、解説、同時視聴など、配信画面に小さな相棒演出を置きたい人向けです。
OBS以外でも使えますか？
Browser Source相当のURL表示機能がある配信ソフトなら使える可能性があります。ただし主な確認対象はOBSです。
スマートフォンだけで使えますか？
操作画面はスマートフォンでも使いやすいよう調整しています。ただしOBSへの初期設定はPCで行う想定です。
プランと料金
無料で使えますか？
はい。Freeは実配信で継続利用できる基本プランとして、ルミ/ノクス、OBS表示、待機アニメーション、全手動リアクション、基本的なコメント連携、自動リアクション、吹き出し、位置・サイズ調整を使える方針です。
Proはいくらですか？
正式リリース予定価格は月額980円、年額9,800円です。年額は月額10カ月分で、実質2カ月無料です。
Proでは何が増えますか？
高度な自動リアクション設定、ルール数・キーワード数の拡張、相棒オタクモード、高度な吹き出し・シールド・演出、長い履歴保存、複数プリセット、新機能の先行利用などを広げる予定です。追加メイト5体は制作中で、完成後に提供時期と条件を案内します。
オーダーメイドはProに含まれますか？
含まれません。月額プランはRYVI Mateの機能利用、オーダーメイドは専用メイト制作費として分けて扱います。
β期間中に課金は発生しますか？
現在はβ中のプレビューで、本番決済には接続していません。正式な料金・販売条件は提供開始時に明記します。
メイトとオーダーメイド
標準メイトは何体ですか？
現在選べる正式メイトはルミとノクスです。ピコ、スピカ、エリス、セレネ、オリオンは制作中で、完成後の提供時期や利用条件は決まり次第案内します。
自分専用のメイトを作れますか？
正式リリースに向けて、持ち込みメイト、おまかせメイト、フルオーダーメイトの3種類を予定しています。購入済み専用メイトはFreeでもRYVI Mate内で継続利用できる方針です。
専用メイトの標準仕様は？
待機動画1本とリアクション動画13本、合計14アニメーションを標準にする方針です。高品質版、軽量版、静止画fallback、背景除去、輪郭・ノイズ補正、位置・サイズ調整、透過WebM変換、RYVI Mateへの登録、OBS動作確認を含みます。
完成したWebMやPNGデータは納品されますか？
標準料金では完成データ納品は含めず、RYVI Mate内に専用メイトとして登録する方針です。外部利用・完成データ納品は別途オプションとして扱います。
他人のVTuber画像や権利のない画像を使えますか？
使えません。依頼者本人が利用権を持つ素材、または商用利用可能な素材のみを対象にします。
Live2D対応はありますか？
Live2Dは一旦保留です。まずはRYVI Mate内で使える専用メイト制作と、公式メイト・演出コンテンツの拡充を優先します。
OBS表示
OBSに何も表示されません
OBS URLが正しいか、幅1920・高さ1080か、Browser Sourceを更新したかを確認してください。古いURLや別アカウントのURLを使っている場合も表示されません。
メイトが大きすぎる/小さすぎる
レイアウト画面でメイトのサイズを調整できます。OBS側ではBrowser Sourceのサイズも確認してください。
吹き出しやシールドの位置を変えたい
レイアウト画面で吹き出しやシールドの位置、サイズ、X/Y微調整を変更できます。最終的な見え方はOBS上でも確認してください。
ブラウザソースの推奨サイズは？
幅1920、高さ1080をおすすめしています。配信解像度が違う場合も、まずはこのサイズで試してください。
コメント連携
Twitch/YouTubeコメント連携は使えますか？
使えます。Dashboardのコメント連携カードから、YouTube / Twitch のどちらも接続テスト後にコメント監視を開始できます。配信前に受信ログへコメントが流れることを確認してください。
コメント連携を安定させるコツ
コメント連携を安定させるには、RYVI Mateを配信中ずっと開いたままにしてください。できれば最小化せず、2画面目にDiscord / OBS / RYVI Mateを並べると確認しやすくなります。最小化や裏タブでも動く場合がありますが、PC負荷やブラウザの省電力機能で不安定になることがあります。ブラウザを閉じるとコメント監視は停止します。
YouTube連携には何が必要ですか？
YouTube OAuth接続、またはLive Chat IDとAPI Keyが必要です。Dashboardで接続テストを行ってから利用してください。
Twitch連携には何が必要ですか？
Twitch OAuthで認証し、接続先チャンネルを確認してから接続テストを行います。Dashboardでは「認証 → チャンネル確認 → 接続テスト → コメント監視開始」の順で進めます。
Twitch接続が切れた時は？
一時的なネットワーク切断、Twitch IRCのRECONNECT、配信前後の短い切断は再接続で直ることが多いです。OAuth token期限切れ、保存情報の消失、Login authentication failed、再接続しても認証エラーが出る場合はOAuth再許可が必要です。チャンネル名、botユーザー名、Twitch OAuth Client IDが不足している場合は設定を確認してください。
コメントが取得できません
配信が公開・配信中か、Live Chat IDやチャンネル名が正しいか、OAuthが有効かを確認してください。外部サービス側の仕様変更で動作が変わることもあります。
神シーン候補
神シーン候補とは？
手動ボタン、コメント、マイク、外部シグナルなどをもとに、配信後に見返したい場面を候補として残す機能です。
自動検出はどのくらい正確ですか？
β版では補助機能です。誤検出や見逃しがあるため、重要な場面は手動でも残してください。
配信後にどう使いますか？
神シーン画面で候補を見直し、切り抜き、ショート動画、サムネ制作のメモに使えます。
トラブル
反応ボタンを押してもOBSに出ません
OBS URLが正しいか、Browser Sourceを更新したか、表示テストが通るかを確認してください。
反応が遅いです
ネットワーク、Browser Source、Supabase Realtime、端末負荷の影響があります。配信前にテストしてください。
保存されません
ログイン状態、Supabase設定、必要なDB列があるかを確認してください。デモモードでは保存がブラウザ内だけになる場合があります。
問い合わせたい
問い合わせページから、不具合報告テンプレートに沿って状況をまとめてください。